Прокачка soft-skills
для менеджера
Курс онлайн-симулятора с Live-уроками
В основе реальные рабочие кейсы российских it-компаний
Купить
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Купить
В основе реальные рабочие кейсы
российских it-компаний
Курс онлайн-симулятора с Live-уроками
Прокачка
soft-skills
для менеджера
Попробовать бесплатно
Купить
В основе реальные рабочие кейсы российских it-компаний
Курс онлайн-симулятора
с Live-уроками
Прокачка
soft-skills
для менеджера
Очередной курс?
Нет, тут всё другое!
Сочетание практики в онлайн-симуляторе и уроков в live-формате. Проходите онлайн-симулятор в удобное время
и присоединяйтесь к live-сессиям для закрепления навыков.
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций и управления
и уникальные знания нашей школы. Сможете выбирать способ реакции на ситуацию из большого числа вариантов.
После окончания курса вы остаетесь в сообществе
и можете продолжать совершенствовать навыки
в переговорном клубе. Многие участники остаются с нами годами, возвращаясь в Клуб по мере появления новых личных и карьерных челленджей.
Очередной курс?
Нет, тут всё другое!
Сочетание практики в онлайн-симуляторе и уроков в live-формате. Проходите онлайн-симулятор в удобное время
и присоединяйтесь к live-сессиям для закрепления навыков.
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций
и управления
и уникальные знания нашей школы. Сможете выбирать способ реакции на ситуацию из большого числа вариантов.
После окончания курса вы остаетесь
в сообществе и можете продолжать совершенствовать навыки в переговорном клубе. Многие участники остаются
с нами годами, возвращаясь в Клуб по мере появления новых личных и карьерных челленджей.
Очередной курс?
Нет, тут всё другое!
Сочетание практики в онлайн-симуляторе и уроков в live-формате. Проходите онлайн-симулятор в удобное время
и присоединяйтесь к live-сессиям для закрепления навыков.
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций
и управления и уникальные знания нашей школы. Сможете выбирать способ реакции на ситуацию из большого числа вариантов.
После окончания курса вы остаетесь в сообществе
и можете продолжать совершенствовать навыки
в переговорном клубе. Многие участники остаются с нами годами, возвращаясь в Клуб по мере появления новых личных и карьерных челленджей.
Было:
Стало:
Управление конфликтами
Ещё одно слово критики моего плана, и будешь уволена!
Совсем
с ума сошёл... Лучше промолчу.
Боюсь конфликтов
и выяснения отношений

Не знаю, как показать своё несогласие вежливо

Когда уже нет сил сдерживаться, конфликт выходит некрасивым
и отношения портяться
Он устал
и расстроен. Проявлю эмпатию.
Научишься разрешать конфликты без стресса

Сможешь предупреждать затяжные конфликтные ситуации

Конфликты перестанут пугать и помогут налаживать отношения
Было:
Стало:
Отражение манипуляций
Настоящий профессионал смог бы это сделать и быстрее...
Я же тоже профессионал! Надо напрячься
и сделать!
Не вижу манипуляций
и делаю то, что выгодно другому, но не мне

Испытываю стресс, когда надо защитить себя

Не могу прекратить или исправить отношения, которые приносят мне только боль
Это манипуляция, я знаю как ее прекратить.
Перестанешь вестись на манипуляции и действовать
из вины, стыда или страха

Научишься экологично защищать свои границы

Начнешь осознанно оценивать обстановку и принимать решение о продолжении или прекращении отношений
Было:
Стало:
Эффективные переговоры
Не смогу это сделать, у меня много другой работы
Понятно, он мне не поможет...
Не понятно как реагировать, сложно сдержать эмоции
и не поругаться

Придется давить
и манипулировать, отношения испортятся

Или придется сделать задачу самому, ведь иначе я окажусь виноватым
Покажу его выгоду и предложу переставить приоритеты
Научишься четко аргументировать свою позицию и доносить без давления

Сможешь правильно определять цели общения
и достигать договоренностей

Управлять скоростью, чтобы переговоры не затягивались
Было:
Стало:
Комфортные коммуникации
Ты же мне поможешь с моими задачами, как всегда?
Нет ни сил
ни возможности, но как отказать?
Постоянно сваливает на меня свою работу, пора поставить его на место!

Наоборот, сложно сказать “нет”, страшно испортить отношения

Нужно оправдываться
и придумывать причины почему я не смогу помочь
Откажу так,
что отношения
не испортятся
Научишься давать обратную связь так, чтобы никого не обидеть

Сможешь говорить "нет" и при этом сохранять хорошие отношения

Будешь лучше понимать других людей и сможешь проявлять эмпатию
О симуляторе
В процессе обучения вы превратитесь в героя большой увлекательной истории с персонажами
и сюжетом, погрузитесь в контекст конфликтных ситуаций, переговоров и коммуникаций разного уровня и научитесь работать с ними.

Итог — умение выстраивать комфортный рабочий процесс, решать конфликты без стресса и достигать договоренностей.
Какие задачи решает
Было:
Стало:
Эффективные переговоры
Не смогу это сделать, у меня много другой работы
Понятно, он мне не поможет...
Не понятно как реагировать, сложно сдержать эмоции
и не поругаться

Придется давить
и манипулировать, отношения испортятся

Или придется сделать задачу самому, ведь иначе я окажусь виноватым
Покажу его выгоду и предложу переставить приоритеты
Научишься четко аргументировать свою позицию и доносить без давления

Сможешь правильно определять цели общения
и достигать договоренностей

Управлять скоростью, чтобы переговоры не затягивались
Было:
Стало:
Комфортные коммуникации
Ты же мне поможешь с моими задачами, как всегда?
Нет ни сил
ни возможности, но как отказать?
Постоянно сваливает на меня свою работу, пора поставить его на место!

Наоборот, сложно сказать “нет”, страшно испортить отношения

Нужно оправдываться
и придумывать причины почему я не смогу помочь
Откажу так,
что отношения
не испортятся
Научишься давать обратную связь так, чтобы никого не обидеть

Сможешь говорить "нет" и при этом сохранять хорошие отношения

Будешь лучше понимать других людей и сможешь проявлять эмпатию
О симуляторе
В процессе обучения вы превратитесь в героя большой увлекательной истории с персонажами и сюжетом, погрузитесь в контекст конфликтных ситуаций, переговоров и коммуникаций разного уровня и научитесь работать с ними.

Итог — умение выстраивать комфортный рабочий процесс, решать конфликты без стресса и достигать договоренностей.
Какие задачи решает
Перестанешь вестись на манипуляции и действовать
из вины, стыда или страха

Научишься экологично защищать свои границы

Начнешь осознанно оценивать обстановку и принимать решение о продолжении или прекращении отношений
Это манипуляция, я знаю как ее прекратить.
Не вижу манипуляций
и делаю то, что выгодно другому, но не мне

Испытываю стресс, когда надо защитить себя

Не могу прекратить или исправить отношения, которые приносят мне только боль
Я же тоже профессионал! Надо напрячься
и сделать!
Настоящий профессионал смог бы это сделать и быстрее...
Отражение манипуляций
Стало:
Было:
Научишься разрешать конфликты без стресса

Сможешь предупреждать затяжные конфликтные ситуации

Конфликты перестанут пугать и помогут налаживать отношения
Он устал
и расстроен. Проявлю эмпатию.
Боюсь конфликтов
и выяснения отношений

Не знаю, как показать своё несогласие вежливо

Когда уже нет сил сдерживаться, конфликт выходит некрасивым
и отношения портяться
Совсем
с ума сошёл... Лучше промолчу.
Ещё одно слово критики моего плана, и будешь уволена!
Управление конфликтами
Стало:
Было:
Какие задачи решает
О симуляторе
В процессе обучения вы превратитесь в героя большой увлекательной истории с персонажами и сюжетом, погрузитесь в контекст конфликтных ситуаций, переговоров и коммуникаций разного уровня и научитесь работать с ними.

Итог — умение выстраивать комфортный рабочий процесс, решать конфликты без стресса и достигать договоренностей.
Научишься давать обратную связь так, чтобы никого не обидеть

Сможешь говорить "нет" и при этом сохранять хорошие отношения

Будешь лучше понимать других людей и сможешь проявлять эмпатию
Откажу так,
что отношения
не испортятся
Постоянно сваливает на меня свою работу, пора поставить его на место!

Наоборот, сложно сказать “нет”, страшно испортить отношения

Нужно оправдываться
и придумывать причины почему я не смогу помочь
Нет ни сил
ни возможности, но как отказать?
Ты же мне поможешь с моими задачами, как всегда?
Комфортные
коммуникации
Стало:
Было:
Научишься четко аргументировать свою позицию и доносить без давления

Сможешь правильно определять цели общения
и достигать договоренностей

Управлять скоростью, чтобы переговоры не затягивались
Покажу его выгоду и предложу переставить приоритеты
Не понятно как реагировать, сложно сдержать эмоции
и не поругаться

Придется давить
и манипулировать, отношения испортятся

Или придется сделать задачу самому, ведь иначе я окажусь виноватым
Понятно, он мне не поможет...
Не смогу это сделать, у меня много другой работы
Эффективные
переговоры
Стало:
Было:
Перестанешь вестись на манипуляции и действовать
из вины, стыда или страха

Научишься экологично защищать свои границы

Начнешь осознанно оценивать обстановку и принимать решение о продолжении или прекращении отношений
Это манипуляция, я знаю как ее прекратить.
Не вижу манипуляций
и делаю то, что выгодно другому, но не мне

Испытываю стресс, когда надо защитить себя

Не могу прекратить или исправить отношения, которые приносят мне только боль
Я же тоже профессионал! Надо напрячься
и сделать!
Настоящий профессионал смог бы это сделать и быстрее...
Отражение
манипуляций
Стало:
Было:
Научишься разрешать конфликты без стресса

Сможешь предупреждать затяжные конфликтные ситуации

Конфликты перестанут пугать и помогут налаживать отношения
Он устал
и расстроен. Проявлю эмпатию.
Боюсь конфликтов
и выяснения отношений

Не знаю, как показать своё несогласие вежливо

Когда уже нет сил сдерживаться, конфликт выходит некрасивым
и отношения портяться
Совсем
с ума сошёл... Лучше промолчу.
Ещё одно слово критики моего плана, и будешь уволена!
Управление
конфликтами
Стало:
Было:
Учись где угодно
Об авторах
Преподаватель курса
переговоров в НИУ ВШЭ, создатель школы «Лаборатория soft skills lab»
Кризис-консультант и медиатор переговоров
и конфликтов
Автор теории по ведению переговоров
и обработки конфликтов на основе нескольких тысяч кейсов
Автор телеграм-канала
"Нормально делай - нормально будет"
Product-менеджер с опытом управления
проектными и продуктовыми командами от 5
до 50 человек
Соавтор теории по ведению переговоров
и обработки конфликтов на основе нескольких тысяч кейсов
Юрий Клименко
Александра Клименко
Учись где угодно
Об авторах
Преподаватель курса
переговоров в НИУ ВШЭ, создатель школы «Лаборатория soft skills lab»
Кризис-консультант и медиатор переговоров и конфликтов
Автор теории по ведению переговоров и обработки конфликтов на основе нескольких тысяч кейсов
Автор телеграм-канала
"Нормально делай - нормально будет"
Product-менеджер с опытом управления проектными
и продуктовыми командами от 5
до 50 человек
Соавтор теории по ведению переговоров и обработки конфликтов на основе нескольких тысяч кейсов
Юрий Клименко
Александра Клименко
Структура курса
1
Основы конфликтов

Вводная глава, где вы познакомитесь с механикой Симулятора и природой конфликтов. Узнаете почему возникают конфликты, какими они бывают, научитесь распознавать скрытые конфликты и правильно реагировать на всплески эмоций.

2
Обработка конфликтов

Глава учит анализировать ситуацию, выяснять причину конфликта, экологично реагировать и разрешать его, а также использовать конфликт, как возможность улучшить коммуникацию: в команде, с подчиненными или с клиентами.

3
Манипуляции

Вы узнаете какими бывают манипуляции, как действует манипулятор и чего он добивается. Научитесь выявлять манипуляции в рабочих и личных отношениях, пресекать их, экологично отстаивать свои границы на работе и в личной жизни.

4
Анализ переговорной ситуации

Рассмотрим всесторонний анализ ситуации до переговоров, поиск проблемы. Вы научитесь строить причинно-следственную связь, продумывать последствия действий обеих сторон и формировать действительно эффективные решения.

5
Построение своей картины мира

В этой главе мы рассмотрим, как эффективно излагать свою точку зрения на переговорах. Вы научитесь аргументировать, эффективно формулировать свою позицию и цели — так, чтобы это давало вам преимущество в переговорах.

6
Эмоции в переговорах и конфликтах

Разберем что делать с нерациональным в переговорах, как выражать собственные эмоции экологично. Прохождение этой главы прокачает ваши навыки эмоционального интеллекта, научит улучшать отношения в работе и личной жизни с помощью проявления эмпатии.

7
Приёмы получения информации на переговорах

В этой главе Вы узнаете чем плох вопрос “почему”, научитесь отделять оценки от фактов, выяснять истинную точку зрения и интересы другой стороны, а также располагать к себе собеседника.

8
Приёмы обработки чужой картины мира в переговорах

Эта глава посвящена тому, как изменить мнение собеседника и превратить его из оппонента в союзника. Вы научитесь анализировать аргументы собеседника, находить слабости и ошибки, выводить переговоры из тупика, экологично направлять разговор в конструктивное русло.

9
Стратегия в переговорах

В этой главе вы узнаете, какие приемы можно планировать заранее, как просчитать, куда заведут переговоры, когда и каким образом предлагать решения в переговорах.

Вы выведете анализ ситуации на новый уровень, научившись прогнозировать развитие переговоров до их начала, находить ключевые точки и использовать стратегические приемы.

10
Практика конфликтов и переговоров

В этой главе — еще больше кейсов. Вы сможете закрепить изученные ранее приемы из области решения конфликтов, противодействия манипуляциям и ведения переговоров.

Всё сам
Тарифы
19 900 руб.
Теория, встроенная в контекст истории

Практические задания для отработки навыков

Обратная связь по заданиям от участников сообщества и экспертов курса
Хочу в команду
24 900 руб.
Всё, что есть в 1ом тарифе

Онлайн-уроки по каждому модулю — не дадим сойти с дистанции:
совместное прохождение уроков
и отработка навыков не дадут бросить занятия;
возможность обсудить свою ситуацию
и получить совет от эксперта;
нетворкинг для бесконечной прокачки
soft skills
Приобрести
Приобрести
Тарифы
19 900 руб.
Теория, встроенная в контекст истории

Практические задания для отработки навыков

Обратная связь по заданиям от участников сообщества и экспертов курса
24 900 руб.
Всё, что есть в 1ом тарифе

Онлайн-уроки по каждому модулю — не дадим сойти с дистанции:
совместное прохождение уроков и отработка навыков не дадут бросить занятия;
возможность обсудить свою ситуацию и получить совет от эксперта;
нетворкинг для бесконечной прокачки soft skills
Приобрести
Приобрести
Всё сам
Хочу в команду
Попробуйте бесплатно

Первая глава в открытом доступе - поможет познакомиться

с форматом и оценить материалы, а также научит распознавать скрытые конфликты и правильно реагировать на всплески эмоций

По итогам обучения ты получишь сертификат, подтверждающий владение навыками управления конфликтами и ведения переговоров
Многие компании заинтересованы в развитии своих сотрудников и готовы оплачивать обучение.

Мы подготовили шаблон письма, который поможет его согласовать и информацию о преимуществах для компании.
Учитесь за счёт работодателя
По итогам обучения ты получишь сертификат, подтверждающий владение навыками управления конфликтами
и ведения переговоров
Многие компании заинтересованы в развитии своих сотрудников и готовы оплачивать обучение.

Мы подготовили шаблон письма, который поможет его согласовать и информацию о преимуществах для компании.
Учитесь за счёт работодателя
Где работают наши ученики
Где работают наши ученики
Отзывы
Тимофей Ухарев
Product Line Manager в EPAM Russia
Очень захватывающе
Симулятор меня сразу захватил. Ты невольно погружаешься в мир героев, что почти забываешь где реальность, а где вымысел, тем более последнего практически нет. Все кейсы очень практичные и взяты из повседневной жизни. Самое интересное, что примеров настолько много, что дух захватывает. Волей-неволей, ты начинаешь правильно отвечать и осваивать премудрость ведения переговоров. Я даже стал выявлять, а главное нейтрализовывать манипуляторов! Это круто, ребята, спасибо!!!
Алёна Серова
Project Manager в Eduson
Понравился формат, систематизированная теория
330 самых разных заданий, 100 часов убойной практики, систематизированная теория по развитию soft skills (вау!). Понятная усвоенная схема и практические навыки Решения конфликтов и ведения переговоров.
Константин Хомченко
Chili-маркетинг
За таким методом изучения информации будущее
Не дают повышения? Клиенты выжимают скидки? Поставщики заламывают цены? Мама не покупает CD твоей любимой группы? Токсичные коллеги отпускают о тебе шутки? Сотрудники пытаются спихнуть на тебя ответственность? Приятель публично пытается тебя задеть? Босс хочет трогать тебя там, где обычно показывают на кукле? Ты рыжий, и все это замечают вслух?

Тебе поможет чудо-крем симулятор конфликтных и переговорных ситуаций от Юрий Клименко и Александра Клименко.

В итоге я прошел 325 заданий за примерно 65 часов. Выучил и отработал кучу полезных приемов и впитал море полезной информации. Именно впитал - за таким методом изучения информации будущее.

Очень крутая форма подачи материала. Особенно оценят любители поучительного повествования с героями - как в "Цель" Голдратта. Или как в "Большой перемене" Константина Харского. Обе книги я тоже настоятельно рекомендую прочитать.

Первая глава бесплатная - сразу поймешь, тебе подходит или нет.
Алексей Археев
Менеджер проектов
Это что-то новенькое и необычное, а главное тут нужная и полезная информация
Хочу с вами поделиться эмоциями от проекта, про который совершенно случайно узнал.
Большинство из нас сталкиваются с ситуациями, на работе, дома, в магазине, где вами пытаются манипулировать, когда назревает конфликт, вам необходимо отстоять свою точку зрения и многое другое. Это Первый онлайн-симулятор, который обучает решать конфликты и вести переговоры.
Все происходит в игровой форме, когда вам представляют реальные ситуации из жизни, где вам приведут примеры, как с этим необходимо работать и как себя вести. После прохождения симулятора у меня на многое открылись глаза, это действительно очень крутая идея и повторюсь, очень полезная.
Марина Арефьева
Предприниматель
Разборы других участников читать действительно интересно.
Ничего не предвещало, я досмотрела Дивный Новый Мир и вроде нашла новый фильм, налила себе вина и села смотреть. Но фильм оказался скучным, и я чисто рефлекторно начала просматривать почту.
Обнаружив там уведомление к новым комментариям по курсу "Симулятор переговоров" Александры Клименко, я выключила скучное кино, включила фоновую музыку, и прям так, с вином, пошла разбирать комментарии других участников на ответы первого модуля.
Потом вспомнила, что мне же доступны и остальные. И начала погружаться. Такой реалистичности я не видела давно. Как-будто я снова работаю молодым проектным менеджером в Яндексе и решаю задачи коммуникаций. Конечно, описанные в симуляторе проблемы более токсичны, чем то, что мне довелось пережить, заняв в 23 года позицию проектного менеджера, но по духу очень реалистично.
Разборы других участников читать действительно интересно. Сегодня увидела лаконичный комментарий "няня" под одним из решений в бесплатной первой главе.
В общем, прощайте, я снова учиться, надо в симуляторе догонять, там уже 8 глав.
P.S. И почему я так часто ошибаюсь в ответах на задания этого курса?
Никита Мамизеров
Разработчик в "Сбербанк"
После прохождения понимание жизни эволюционирует в 1000 раз
Друзья, хочу поделиться с вами самым выгодным вложением денег/сил/времени -- симулятор переговоров.
В каждом блоке открываю для себя что-то новое, новые знания помогают буквально во всем. На все ситуации, где задействованы слова, можно смотреть абсолютно под другим углом, понимать почему кто-то сказал именно так, а не по-другому, видеть как можно было бы сделать лучше. Очень крутая работа, после прохождения понимание жизни эволюционирует в 1000 раз 🙂
Андрей Ульянов
CEO Ketchup
Все примеры и ситуации из реальной жизни, во многих из них я прямо узнавал себя.
У вас бывало такое, что на работе ваш коллега или начальник между делом кинет какую-нибудь фразу, она вроде безобидная, но вам неприятно? Скорее всего вы ее игнорируете или пол-дня придумываете как надо было ответить. Или ситуация дома, когда вы злитесь на кого-то, пытаетесь что-то доказать, а вам говорят: "да что ты злишься из-за ерунды" и вы закипаете еще сильнее, ведь для вас это не ерунда! А если есть дети, то как отвечать на фразы "я уже взрослая", "ты сам в детстве такого не делал?" и им подобные, чтобы не обидеть ребенка и не выглядеть тираном в их глазах.
Нас всех с детства учат говорить, но не учат как это делать правильно. Я как и большинство людей (как мне кажется) всегда думал, что к 31 году я уже точно понимаю многие тонкости и умею грамотно, понятно и безконфликтно общаться с людьми и доносить свою мысль. Я конечно так еще никогда не ошибался.
А показал мне это один случай, когда мной хотели воспользоваться, я это чувствовал, но с виду все было хорошо. Я попросил помочь разобраться в этой ситуации моего знакомого и всего за пол-часа он мне объяснил и разложил по полочкам всю эту ситуацию и у меня открылись глаза. Он же мне посоветовал попробовать симулятор soft skils lab.
Soft skills - это навыки общения, донесения своей мысли, умение распознать и противостоять манипуляции и т.д.
Я уже прошел симулятор и скажу вам, что это просто нереально качественный и полезный продукт!
Тебя учат в житейских ситуациях отстаивать свои границы, в рабочих ситуациях отстаивать свое мнение и интересы и делать это все максимально корректно, экологично. Все примеры и ситуации из реальной жизни, во многих из них я прямо узнавал себя.
Я уже вижу и распознаю манипуляции и вижу когда мои границы нарушают, хотя раньше считал что это в порядке вещей и не замечал.
Крайне полезная штука, очень рекомендую попробовать.
Александр Птахин
Тимлид команды в SOVA.ai
Очень ценно что вместе с теорией есть практические занятия, на которых встаёт на место материал в голове.
Классный симулятор по выстраиванию личных и корпоративных границ.
Большинство ситуаций в симуляторе читал с мыслью как это вообще возможно. Я такого раньше не встречал. И похоже был страшным везунчиком в этом.
Сексизмы, эйджизмы и прочие приписывания, которые могут даже не восприниматься как нарушения из-за нашего культурного бекграунда.
Про защиту личных границ. Когда тобой пытаются манипулировать, а в случае неправильных ответов, ты и сам остаёшься виноватым в ситуации перед коллективом.
Про то что будет если не отрабатывать эмоциональную реакцию другого человека. Эмпатия наше всё.
Множество приемов и всё аккуратно и поэтапно раскладывается по полочкам. Очень ценно что вместе с теорией есть практические занятия, на которых встаёт на место материал в голове.
Отличное предложение по соотношению стоимости и пользы. Готовьте своё время, его потребуется много!
Евгения Мурзаева
Продуктовый аналитик Тинькофф
Этот симулятор отлично подойдет как тем, кто уже интересовался изучением софт скиллов, так и тем, кому слова “социальная роль” слышатся впервые.
Я занимаюсь переговорами уже больше двух лет и всегда ищу способы проапгрейдить свои скилы в этой сфере. Симулятор Юры и Саши помог уложить по полочкам в голове многие знания, которые я уже получила за это время, а также более глубоко “капнуть” в уже известные мне моменты. В огромный плюс курса -- теория. В каждой из глав она очень емко описывает “тему урока”.
При этом, всё прохождение симулятора проходит в супер захватывающей манере: при прохождении каждой из глав я пропадала из всего остального мира на пару часов. Каждый раз интересно узнать, куда приведет ответ, который ты дал на конфликтную фразу, что произойдет в сюжете далее, или же как ответили другие игроки.
Этот симулятор отлично подойдет как тем, кто уже интересовался изучением софт скиллов, так и тем, кому слова “социальная роль” слышатся впервые. Мне повезло жить и работать в среде, где манипуляторов и просто не очень хороших людей мало, при этом я понимаю, что после прохождения симулятора я стала чувствовать себя сильно уверенней при общении с незнакомыми и малознакомыми людьми, ведь в случае чего, я понимаю, как вести себя с манипуляторами и обрабатывать возникающие конфликты.
Мне, как продуктовому аналитику в большой компании, этот скилл очень и очень полезен: иногда за день проходят переговоры с десятками людей и вы все заинтересованы в одном -- сделать продукт лучше, а для этого важно друг друга слушать, слышать, принимать критику и чужие идеи, и всем вместе создавать крутой результат. Думаю, это невозможно без софт скиллов.

Самые важные вопросы

и ответы на них

Сколько стоит?
Стоимость полного курса из 10 модулей - 19 900/ 24 900 рублей в зависимости от тарифа. Оплатить обучение можно в рассрочку, или за счет работодателя (шаблон письма для согласования оплаты).
Можно учиться за счет компании?
Конечно! Для этого работодатель может запросить счет здесь или просто направить запрос нам на почту info@skillslab.center. Если нужно согласовать обучение, мы подготовили шаблон письма, который с этим поможет.
Чем лучше курсов и лекций?
Онлайн-курсы позволяют узнать новое, но редко дают инструменты для тренировки и закрепления навыков. Проходить их, как правило, скучно.
После даже самой увлекательной лекции в голове остается только 20% материала. Формат симулятора предполагает погружение в историю с персонажами и типовыми ситуациями, где можно выбрать форму реакции и ответа и таким образом получить опыт в безопасной среде, где от неправильного выбора не зависит итог реального проекта
Сколько нужно времени на обучение?
Все мы разные и учимся в своем темпе, но в среднем на прохождение курса нужно от 30 до 50 часов.
Обучение направлено только на решение рабочих задач?
Курс максимально адаптирован на решение рабочих задач, но построен на базе глубинного понимания теории конфликтов, манипуляций и эффективного общения, поэтому будет полезен не только в работе, но и в личной жизни
Об авторах
Тарифы
Отзывы
Попробовать бесплатно
info@skillslab.center
Для работодателя
ИП Клименко Александра Аркадьевна
ИНН: 772077460576
ОГРНИП: 317774600515561

Полезности по теме управления общением
Пользовательское соглашение
Политика обработки персональных данных
ИП Клименко Александра Аркадьевна
ИНН: 772077460576
ОГРНИП: 317774600515561

Для работодателя
info@skillslab.center
Попробовать бесплатно
Отзывы
Тарифы
Об авторах
Политика обработки персональных данных
Пользовательское соглашение
Попробуйте бесплатно
Мы открыли первую главу про основы конфликтов для общего доступа. Ее можно пройти бесплатно: оценить насколько комфортен такой формат обучения, узнать больше о природе конфликтов, научиться распознавать скрытые конфликты и правильно реагировать на всплески эмоций.