Что происходит в переговорах, когда собеседник оказывается под влиянием эмоций? Можно ли это игнорировать, и если нет — то как действовать, чтобы решить вопрос и не испортить отношения?

В этом симуляторе мы расскажем об опыте одной из наших подписчиц. Получится ли у вас разобраться в причинах увольнения сотрудника?

Тест на самоуверенность покажет, насколько точно вы умеете оценивать зону потенциальных договоренностей в переговорах.

Вы участвуете в эмоциональном споре, где позиции сторон кардинально расходятся - как не перевести диалог в крики и не сломать отношения?

Успех переговоров во многом определяет подготовка. Поэтапно разбираем схему для анализа ситуации.

В этом симуляторе вы научитесь показывать свои границы эффективно и без агрессии

Как помочь человеку, который чувствует обиду, злость или горечь? Об этом расскажет эксперт по ненасильственному общению.

Стоило один раз в жизни ошибиться или поступить неправильно, как вам начинают вспоминать это при каждом конфликте? В этом симуляторе мы научимся отрабатывать такие манипуляции.

Второй этап подготовки посвящен умению находить главные проблемы в переговорах. Мы научимся находить причинные и критичные проблемы.

Третий этап подготовки посвящен умению ставить цель и подготавливать решения.

Как распознать тревогу и справится с тревожными состояниями, как продолжать жить в условиях неопределённости, сохраняя психологическую устойчивость — рассказывает практикующий психолог, специалист по работе с выгоранием и ПТСР.

Расскажем, как озвучивать просьбы так, чтобы это не были скрытые требования, ведь они разрушают любые отношения. А еще — как научиться говорить о важном.

Может быть, вы уже научились показывать свои границы. Однако мы все еще живем в обществе, где про психологический комфорт мало говорят и не учат в школе. Как же помочь другим, чтобы коммуникация была комфортной для всех?

В отношениях мы часто хотим договориться и чтобы нас услышали, но не знаем как этого сделать. В этом симуляторе мы соединим качества просьбы, изученные в первом симуляторе, чтобы потренироваться высказывать просьбу экологично.