Диагностика навыков коммуникации

Оцените свою коммуникацию и найдите точки роста

Часовая онлайн-встреча с тренером Софт Скиллз Лаб в формате отыгрывания конфликтов и переговоров. Подробная обратная связь — уже на встрече.

Записаться на диагностику

1 час онлайн с тренером 37 параметров оценки 3 страницы анализа в отчёте

Диагностика подойдёт, если вы хотите

1

Определить свой уровень

Зафиксируете текущий уровень коммуникации — будет от чего отталкиваться в развитии.
2

Оцифровать навыки

Получите оценку по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам.
3

Увидеть зоны роста

Поймёте, какие навыки стоит развивать в первую очередь.
4

Достигать своих целей

Тренер покажет, где и как вы можете эффективнее добиваться результата.
5

Познакомиться со школой

Почувствуете формат практики с наших занятий — перед покупкой полноценного обучения.

Как проходит диагностика

Вся школа Софт Скиллз Лаб построена на практике в формате игр-ролёвок — диагностика не исключение. На сессии вы разыграете с тренером несколько конфликтов и переговоров, а он проанализирует ваши реакции и выставит оценки по 37 параметрам.

Пример с сессии

Отыгрываем переговоры о скидке

АА

Мы можем дать только 5% — больше бюджет не позволяет.

ЮК

Давайте скидку 10% — или я ухожу к конкуренту.

Оценка по 37 параметрам

Тренер фиксирует ваши реакции в каждой ситуации и комментирует их прямо на встрече — из этого складывается итоговый отчёт.

Результат

Уже на диагностике:

Тренер прокомментирует ваше поведение и подсветит моменты, на которые стоит обратить внимание
Обсудите сложности в жизненных ситуациях
Получите персональные рекомендации по развитию

После диагностики тренер пришлёт трёхстраничный отчёт, в котором будут:

Оценки по 5 группам компетенций и 37 поднавыкам

Ваш результат в блоке «Решение конфликтов»:

Не совсем видит конфликт
Не совсем видит суть (декодирование) конфликта
Хорошо переводит конфликт в конструктивное русло
Хорошо умеет быть посредником (медиировать) в конфликте

Противодействие манипуляциям 40%
Решение конфликтов 49%
Эмоциональный интеллект 53%
Ведение переговоров 56%
Обратная связь 60%

Оценки по сферам применения

Как ваши навыки влияют на отношения с:

подчинёнными
клиентами
руководством
партнёрами
линейными коллегами
инвесторами
контрагентами

Вы не очень хорошо работаете с чужими эмоциями. Иногда ваши подчинённые не чувствуют себя услышанными.

Радар оценок по сферам компетенций — пример из отчёта

Кто проводит диагностику

Диагностику проводят тренеры школы — практикующие переговорщики и преподаватели НИУ ВШЭ и Сколково.

Михаил Ромашов

Ведущий тренер Руководитель курса Софт Скиллз Лаб

Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, руководитель продукта в SberCIB. Ранее —MARS, British American Tobacco, Little Caesars Pizza.
Марат Айрапетян

Ведущий тренер Ведущий тренер Софт Скиллз Лаб

Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, бывший руководитель клуба переговоров при МГТУ им. Баумана. 5 лет работал в Роскосмосе.
Анна Мигунова

Ведущий тренер Ведущий тренер Софт Скиллз Лаб

Преподаватель НИУ ВШЭ, Центральном университете и Сколково, ex. CPO веб студии - вела проекты для Яндекса, UFC, Альфа-Банка. Системный аналитик в Kaspersky.
Нелли Григорьева

Ведущий тренер Ведущий тренер Софт Скиллз Лаб

Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ, консультант технологических компаний. Ранее работала в Яндексе и руководила маркетингом в международных стартапах.
Мария Лагоша

Ведущий тренер Сертифицированный преподаватель техники речи и ораторского мастерства

Консультант международных компаний в области публичных выступлений. Основала свою театральную студию.
Алина Макаренко

Ведущий тренер Тренер Софт Скиллз Лаб

Аджайл-коуч Сбер, консультант предпринимателей и руководителей, международный фасилитатор (ICP). Ранее руководила программами в «Газпром нефть».
Анна Ходырева

Тренер Тренер Софт Скиллз Лаб

Победитель чемпионата среди лучших игроков за 10 лет. Бизнес-аналитик в SberCIB, ранее руководила проектами в промышленности и недвижимости.