Диагностика · 1 час
Диагностика навыков коммуникации
Персональная встреча с тренером школы. Анализ по 5 сферам компетенций и 30+ поднавыкам.
Индивидуально в Zoom
Блог Софт Скиллз Лаб
Разбираем, что на самом деле происходит в рабочих разговорах
Пишем о конфликтах, переговорах и обратной связи так же, как учим: сначала что происходит, потом что с этим делать и как это использовать в управлении.
- 10 лет исследуем коммуникацию
- 13 000+ выпускников
- НИУ ВШЭ, Сколково более 15 программ в сотрудничестве с университетами
Статьи
- Обратная связь
Как давать обратную связь коллегам, подчинённым и руководителям — большой гайд
Разбираем, почему фидбек не работает: факты вместо оценок, я-сообщения, потребность и запрос. С примерами для подчинённых, коллег и руководителя.
- Управление командой
Вы не договоритесь с «логиком»: почему тесты на тип личности ломают управление командой
Разбираем, почему популярные тесты MBTI, DISC и Белбин не работают и чем заменить типологии личности для эффективного управления.
- Инструменты
10 тестов для руководителей, которые хотят найти свои точки роста
Оцените уровень эмоционального интеллекта, выгорания и конфликтности, чтобы найти свои точки роста и перестать терять энергию на работе.
- Управление командой
Психолог или курсы soft skills: как руководителю справиться с выгоранием, стрессом и конфликтами
Конфликты в коллективе, выгорание, страх сложных разговоров: разбираем на кейсах руководителей, где поможет психолог, а где — навыки коммуникации.
- Конфликты
Работа сделана, а клиент расстроен: как неумение общаться убивает проекты
Как один конфликт с клиентом чуть не сорвал IT-проект. Разбираем ошибки сотрудника, руководителя и команды — и как не повторить их у себя.
- Инструменты
Книги для развития навыков коммуникации от экспертов Софт Скиллз Лаб
Что читают тренеры лаборатории: от транзакционного анализа и нейробиологии до Достоевского и бизнес-романов — с объяснением, что забрать из каждой книги.
Подписывайтесь на канал и приходите на открытые воркшопы
Каждую неделю разбираем ситуации и проводим бесплатные онлайн-воркшопы: приносите свой кейс – разберём в прямом эфире.
Если хочется не только читать
Консультация · 40 минут
Консультации
Разберём вашу ситуацию за 40 минут: составим карту участников и интересов, определим цель и соберём стратегию разговора.
Онлайн в Zoom
Флагманское обучение · 7 недель
Осознанные коммуникации
Освойте навыки коммуникации для эффективной работы вашей команды и компании. Авторская методология с практикой 70% времени.
Онлайн в Zoom 7 недель
Старт потока – 8 сентября 2026